SUMENEP, MPD — Seorang advokat di Kabupaten Sumenep, A. Effendi. S.H, menyampaikan apresiasi atas kualitas pelayanan kesehatan di RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep yang dipimpin oleh Direktur dr. Erliyati. Pernyataan tersebut disampaikan setelah Nur Faridah, ibu kandung beliau telah menjalani perawatan medis di rumah sakit milik pemerintah daerah tersebut.
Hal ini sebagai wujud testimoni yang membuktikan bahwa pelayanan di RSUD Sumenep dalam kepemimpinan dr. Erliyati terus mengalami kemajuan dan peningkatan, sehingga mampu memberikan kepuasan dan kenyamanan kepada masyarakat Sumenep dalam mendapatkan pelayanan kesehatan serta pengurusan administrasinya.
Dalam keterangannya, A. Effendi mengaku puas terhadap kinerja tenaga medis dan sistem pelayanan yang diterapkan oleh pihak rumah sakit. Ia menilai, pelayanan yang diberikan tidak hanya profesional, tetapi juga menghadirkan kenyamanan emosional bagi pasien dan keluarga.
Baca Juga: RSUD Sumenep Memberikan Pelayanan Kesehatan Prima
“Kami sangat puas atas pelayanan yang diberikan pihak rumah sakit. Mulai dari penanganan medis hingga aspek kenyamanan, semuanya terasa optimal, bahkan seperti berada di rumah sendiri,” ujar A. Effendi kepada media, Selasa 28 April 2026.
Lebih lanjut, ia menilai adanya peningkatan signifikan dalam kualitas layanan sejak kepemimpinan Direktur dr. Erliyati. Menurutnya, pembenahan fasilitas serta kelengkapan tenaga dokter spesialis menjadi faktor penting dalam menunjang mutu pelayanan kesehatan bagi masyarakat.
A. Effendi juga mengapresiasi respons cepat pihak manajemen rumah sakit dalam menangani kendala teknis, termasuk keterbatasan ruang perawatan. Ia mengungkapkan bahwa Direktur rumah sakit ini secara langsung membantu menyediakan kamar bagi ibunya saat kondisi ruang rawat penuh.
“Respons cepat dari pimpinan rumah sakit sangat kami rasakan. Bahkan dalam kondisi kamar penuh, direktur turun langsung memberikan solusi. Hal ini menunjukkan komitmen pelayanan yang tinggi,” ungkapnya.
Ia berharap kualitas pelayanan yang telah dicapai dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan, sehingga mampu memberikan kontribusi nyata dalam percepatan pemulihan pasien di Kabupaten Sumenep.
Sementara itu, kondisi ibu kandungnya, Nur Faridah dilaporkan mulai membaik setelah menjalani perawatan intensif di RSUD tersebut. A. Effendi menyampaikan terima kasih atas dedikasi tenaga medis yang telah memberikan penanganan optimal kepada ibunya.
“Alhamdulillah kondisi orang tua kami sudah membaik. Ini menjadi bukti bahwa pelayanan kesehatan yang diberikan benar-benar berdampak positif bagi kesembuhan pasien,” pungkasnya.
