SUMENEP MPD – Menjadi bukti nyata terhadap Pelayanan Instalasi Gawat Darurat (IGD) RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep kembali menuai pujian dari masyarakat. Kali ini, testimoni datang dari seorang warga Sumenep yang bernama Dewi. Melalui grup WhatsApp dirinya menceritakan pengalaman pribadinya ketika sang suami mengalami keracunan makanan pada malam hari.
Pengalaman tersebut diuraikan secara gamblang, bahwa insiden terjadi pada akhir pekan lalu sekitar pukul 22.00 WIB. Tanpa menunda waktu, Dewi segera membawa suaminya ke RSUD Sumenep. “Saat itu saya sangat cemas, karena situasinya mendadak dan malam sudah larut. Tapi saya memberanikan diri membawa suami ke rumah sakit, berharap ada penanganan cepat,” tutur Dewi.
Lanjut, setibanya di RSUD diruangan IGD, ia mengaku langsung disambut baik oleh petugas medis yang bertindak cepat. Proses triase dilakukan tanpa penundaan, diikuti pemeriksaan vital oleh dokter jaga. Suami tercintanya sebagai pasien kemudian mendapat terapi penawar racun dan infus untuk menstabilkan kondisi tubuh.
Baca Juga: Menuju Rumah Sakit Bebas Asap Rokok, RSUD Sumenep dan TNI Gencarkan Edukasi KTR
“Yang membuat saya tenang adalah penjelasan mereka yang rinci di setiap tahapan. Saya merasa didampingi, bukan sekadar dilayani,” ungkap Dewi.
Tak butuh waktu lama, kondisi sang suami mulai membaik. Menjelang subuh, ia sudah mampu duduk dan berbicara. “Pemulihannya sangat cepat, saya benar-benar tidak menyangka,” tambahnya.
Dewi juga menegaskan bahwa selama proses perawatan, tidak ada perlakuan istimewa atau biaya tambahan di luar ketentuan standar. Ia mengapresiasi sikap profesional dan empatik dari seluruh tim medis.
Mengomentari beredarnya kabar negatif di media sosial soal RSUD Sumenep, Dewi mengimbau masyarakat untuk lebih bijak. “Mungkin ada pengalaman berbeda, tapi saya berbicara dari apa yang saya alami sendiri. Mereka bekerja dengan hati,” ujarnya.
Pengalaman ini sekaligus menjadi bukti bahwa pelayanan kesehatan yang cepat, informatif, dan humanis masih menjadi prioritas di RSUD Sumenep, bahkan di tengah malam. Rumah sakit ini menunjukkan kesiagaan dan dedikasi dalam menangani kondisi darurat, memberikan harapan bagi masyarakat yang membutuhkan pertolongan medis tanpa kenal waktu.
